Gigatron-mascotteGigatron

Diensten vanuit het klantenportaal

Open klant-scoped Diensten, vraag nieuwe inzet aan (Dienst aanvragen / Nieuwe dienst aanvragen), en volg Mijn dienstverzoeken die je hebt ingediend.

Resultaat

Je opent `/shifts` als Client, opent het aanvraagformulier zonder indienen, en vindt Mijn dienstverzoeken (`created_by_me`) wanneer aanwezig: zonder het planner-toewijzingsbord te gebruiken.

Voor wie

Client met diensten-toegang

Voorwaarden

  • Client-rol met gekoppelde klantorganisatie
  • Minstens één project (en locatie) helpt bij het invullen: lege lijsten leren nog steeds de chrome

Stappen

  1. Open vanuit de Client-zijbalk Diensten (`/shifts`). Je ziet de gedeelde Diensten-chrome scoped op jouw klant: projectkeuze (niet de volledige multi-klant planner-picker). Soft-link het Planning-cluster voor hoe de agency toewijst en statussen; jij vraagt aan en bekijkt, je runt geen Smart Assign.
  2. Vraag nieuwe inzet aan. Vanaf het Klantportaal gaat Dienst aanvragen naar `/shifts?showInput=true`, en de home-kaart Nieuwe dienst aanvragen laat je Formulier tonen / Formulier verbergen voor het ClientShiftRequestForm. Velden (productlabels): Project, Locatie, Starttijd, Eindtijd, Opmerkingen / notities, optioneel Herhalen (Eenmalig / Wekelijks / Maandelijks) en Aantal, plus Zelfde als vorige keer als er een eerdere aanvraag is opgeslagen. Indienen is Dienst aanvragen: niet indienen tijdens screenshot-captures.
  3. Na een echte indiening wijst de agency een geschikte medewerker toe en neemt contact op (formulierintro). Status- en toewijzingsdiepte horen bij de planner: soft-link Planning.
  4. Volg wat je hebt gevraagd: op het dashboard opent Mijn dienstverzoeken (als je er hebt) `/shifts?created_by_me=true` met je client-id zodat de lijst filtert op verzoeken die jij aanmaakte. Heb je er nog geen, leer dan de lege client-Diensten-chrome.
  5. Gebruik Diensten bekijken / datumfilters op `/shifts` om aankomend en verleden klant-scoped werk te bekijken. Volgende in dit cluster: Facturering en Contracten vanuit de Client finance-nav.

Beeldmateriaal

Client-scoped Dienstenlijst (/shifts).

Client-scoped Dienstenlijst (/shifts).

Formulier Dienst aanvragen op Diensten (?showInput=true): niet indienen bij capture.

Formulier Dienst aanvragen op Diensten (?showInput=true): niet indienen bij capture.

Mijn dienstverzoeken (door mij aangemaakt) of lege client-dienstenchrome.

Mijn dienstverzoeken (door mij aangemaakt) of lege client-dienstenchrome.